Przejdź do treści

Opieka nad sklepem

Opieka nad sklepem internetowym

Zajmujemy się techniczną stroną Twojego sklepu, żebyś mógł zajmować się sprzedażą. Aktualizujemy, testujemy ścieżkę zakupową, pilnujemy płatności i integracji — a gdy coś się psuje, reagujemy szybko.

Umów bezpłatną konsultację 532 533 719

Brzmi znajomo?

Jeśli choć jedno z tych zdań pasuje do Ciebie — dobrze trafiłeś.

  • „Boisz się kliknąć „Aktualizuj”, bo ostatnio po aktualizacji przestały działać płatności.”
  • „O awarii sklepu dowiadujesz się od klientów, a nie od kogoś, kto go pilnuje.”
  • „Osoba, która robiła sklep, już nie odbiera telefonu.”
  • „Masz listę drobnych zmian w sklepie, której nikt nie ma kiedy zrobić.”

Dla kogo

  • Prowadzisz sklep i nie masz czasu na techniczne sprawy
  • Boisz się aktualizacji WooCommerce, bo „coś może przestać działać”
  • Masz sklep na Shoperze lub Shopify i potrzebujesz kogoś do zmian i integracji
  • Chcesz rozwijać sklep małymi krokami, bez dużych projektów

Co obejmuje

  1. 01

    Aktualizacje z testem

    Aktualizacje co tydzień, a po każdej — test ścieżki zakupowej od koszyka do płatności.

  2. 02

    Płatności i dostawy

    Kontrola bramek płatniczych, metod dostawy i integracji z przewoźnikami.

  3. 03

    Kopie i bezpieczeństwo

    Codzienne kopie zapasowe, monitoring dostępności i skanowanie bezpieczeństwa.

  4. 04

    Szybka reakcja

    Awarie obsługujemy do 24 godzin w dni robocze.

  5. 05

    Godziny na zmiany

    W pakiecie masz godziny pracy specjalisty na nowe funkcje, poprawki i zmiany w wyglądzie.

  6. 06

    Feedy i raport

    Pilnujemy feedów produktowych i co miesiąc wysyłamy raport z wykonanych prac.

Dlaczego sklep potrzebuje stałej opieki

Sklep to system, który codziennie przyjmuje pieniądze. Aktualizacje wtyczek, zmiany u operatorów płatności czy przewoźników potrafią po cichu zepsuć koszyk — a zauważasz to dopiero po spadku zamówień. Regularna opieka zamienia takie niespodzianki w rutynę.

Jak wygląda miesiąc opieki

Co tydzień aktualizujemy sklep na kopii testowej lub z pełną kopią zapasową, a potem przechodzimy ścieżkę zakupową: dodanie do koszyka, dostawa, płatność. Sprawdzamy integracje i feedy produktowe. Na koniec miesiąca dostajesz raport: co zrobiliśmy i co warto poprawić.

WooCommerce, Shoper, Shopify

Na WooCommerce odpowiadamy za całą technikę — serwer, wtyczki, wydajność. Na platformach abonamentowych, jak Shoper i Shopify, technikę trzyma dostawca, a my zajmujemy się konfiguracją, aplikacjami, integracjami i zmianami w sklepie.

Rozwój małymi krokami

W ramach opieki realizujemy też drobne zmiany: nowy baner, filtr, strona kategorii, poprawka w koszyku. Zamiast czekać na duży projekt, sklep poprawia się stopniowo, a Ty masz jedną osobę, do której piszesz z każdą sprawą.

Feedy i reklamy

Błędy w feedzie produktowym potrafią zatrzymać reklamy produktowe z dnia na dzień. Pilnujemy Merchant Center i ceny w feedach, żeby kampanie Google Ads nie traciły przez problemy techniczne.

Szczegóły pakietów znajdziesz w cenniku. Jeśli dopiero planujesz sklep, zobacz wdrożenia sklepów.

Strona i sklep pod opieką, bez niespodzianek na fakturze.

Ceny netto. Dokładną kwotę podajemy po bezpłatnym przeglądzie strony lub sklepu. Bez długich umów — wypowiedzenie z miesięcznym wyprzedzeniem.

Realizacje

Wszystkie realizacje

Jak pracujemy

  1. 01

    Rozmowa

    Dzwonisz albo piszesz. Rozmawiamy o celach i sytuacji firmy — konkretnie, bez marketingowego żargonu.

  2. 02

    Propozycja i wycena

    Dostajesz plan dopasowany do potrzeb i budżetu: co robimy, w jakiej kolejności i ile to kosztuje.

  3. 03

    Wdrożenie

    Zaczynamy w ciągu dwóch dni od akceptacji. Na każdym etapie wiesz, co jest zrobione, a co przed nami.

  4. 04

    Raport i kolejne kroki

    Pokazujemy wyniki w liczbach, a nie w ogólnikach, i proponujemy, co poprawić w następnym miesiącu.

Pytania i odpowiedzi

  • Tak. Na tych platformach zajmujemy się konfiguracją aplikacji i integracji, płatnościami, dostawami, treściami i feedami produktowymi.

  • Pakiet Sklep zaczyna się od 490 zł netto miesięcznie, pakiet Sklep + rozwój od 999 zł netto. Dokładną kwotę podajemy po bezpłatnym przeglądzie sklepu.

  • Nie. Każdy pakiet możesz wypowiedzieć z miesięcznym wyprzedzeniem.

  • Monitoring powiadamia nas o niedostępności sklepu. Awarie krytyczne, np. brak możliwości złożenia zamówienia, traktujemy priorytetowo.

  • Tak. Na początku robimy krótki przegląd techniczny: aktualizacje, kopie, wydajność i integracje. Dzięki temu wiadomo, w jakim stanie przejmujemy sklep i co trzeba naprawić w pierwszej kolejności.

  • Drobne zmiany tak, w ramach godzin zawartych w pakiecie. Większe rozbudowy wyceniamy osobno, po wspólnym ustaleniu zakresu.

Inne usługi

1Kontakt

Zacznijmy razem.

Bezpłatna konsultacja, konkretna propozycja, zero zobowiązań. Zadzwoń albo zostaw wiadomość — odpiszemy w ciągu 24 godzin.

Przejrzymy ją przed odpowiedzią — dostaniesz konkretne wskazówki, nie ogólniki.